Generali, paga direttamente alle strutture sanitarie convenzionate le prestazioni sanitarie autorizzate, con l’esclusione di eventuali somme a tuo carico. All’atto della prestazione (che deve essere preventivamente autorizzata dalla Centrale Operativa), dovrai presentare alla struttura convenzionata:

  • documento comprovante la tua identità
  • certificato medico che prescrive il tipo di prestazione con la diagnosi o presunta diagnosi
  • firmare il modulo di autorizzazione alla diretta a titolo di attestazione dei servizi ricevuti

A seguito della richiesta di attivazione on line o via app, riceverai via telefono, mail o sms, conferma di presa in carico da parte di Generali.